小微企业是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量。发展普惠金融,就是要提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度,满足小微企业日益增长的金融服务需求。
中国农业银行运用多重金融科技,为小微企业客户推出“普惠e站”专属线上服务平台,涵盖企业开户、普惠贷款等综合金融服务,为小微企业提供全线上一站式贷款服务和在线精准测额等功能,助力小微企业健康发展、不断壮大。
农业银行“普惠e站”包括“我要开户、我要贷款、我要签约”三大核心功能,已实现企业掌银、门户网站、H5、微信小程序全渠道布放,并开放输出至70余个外部平台,延伸普惠金融服务触点,共建小微企业发展生态,成为业界辨识度较高的小微企业金融服务品牌。
“我要开户”为小微企业客户提供开户信息预填、预先分配账号、预约客户经理、开户进度查询等功能,能够实现本外币一体化结算账户的预约开立。小微企业有开户需求时,系统自动返填和核验开户所需工商资料,一站预约网点和客户经理开展上门尽调,极大提升了小微企业客户开户体验,提高了开户效率。
“我要贷款”为小微企业客户提供融资产品介绍和业务办理功能,布放了10款总行融资产品和20款分行特色产品,通过“开放注册、线上授权、人脸识别”等新规则和新技术应用,支持小微企业全线上一站式贷款服务。开发精准测额、线上申贷等功能,使小微企业无须开户即可提前获知是否可获得贷款及明确的贷款额度,显著提升小微企业客户融资便利性。
“我要签约”围绕结算、理财等金融需求,为小微企业提供方便快捷的签约服务,提供预约农行客户经理服务功能,更好助力小微企业生产经营。
中国农业银行将持续完善金融服务小微企业“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制,不断提升小微企业金融需求响应能力,迭代优化“普惠e站”系统功能,为小微企业客户提供更加便利的综合金融服务。
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